“I know that half my advertising / marketing budget is wasted. The problem is, I don’t know which half.”
- The Famous Advertising/Marketing problem
Kamu pasti pernah melihat banner-banner dan billboard advertising yang di jalan-jalan yang kamu lewati setiap harinya. Itu loh.. yang biasanya pakai bintang iklan. Nah, kamu tahu apa yang sedang ngetren di billboard advertising semacam itu?
Link ke website mereka.
Kalau dulu orang mencantumkan nomor telepon, sekarang mereka mencantumkan link. Mulai banyak badan usaha yang membuat / memiliki website dan mereka mulai sering mencatat website mereka di advertising campaign yang mereka lakukan; bisa di tv, majalah, koran, billboard, banner, mobil, sablon kaos, dan baaaanyak lagi. Contohnya Teras Kota (mall di BSD):

Advertisement Teraskota
That’s a sin; a big, fat, SIN.
Apakah kamu tahu salahnya di mana? Yang bisa menjawab tanpa mengintip lebih jauh akan saya berikan kecup ……… preferably a female
Coba kamu pikir sejenak, katakanlah teras kota memiliki advertising di tv, di koran dan di billboard. Kalau advertisementnya mencantumkan link dimana semuanya mengarah ke homepage teras kota, lalu bagaimana mereka bisa tahu advertisement mana yang menghasilkan? Jelas saja bos kamu bingung kemana perginya budget advertising perusahaannya.
STOP DOING THIS!
Cukup sudah dengan advertising yang tidak tersegmen. Kamu harus tahu hasil usaha advertising / marketing kamu! Kemana perginya, apakah efektif atau tidak, campaign mana yang paling menghasilkan, dan sebagainya.
“Bagaimana caranya ndu?”
Tentu dengan campaign tracking, apa lagi?
Yang bisa dilakukan oleh advertiser (cth. Teras Kota) adalah memasang iklan dengan URL yang unique. Mungkin iklan di tabloid bisa menggunakan URL www.teraskota.com/tabloid sedangkan yang di tv bisa menggunakan URL www.teraskota.com/tv
Triknya di sini adalah membuat halaman tersebut dan kemudian menggunakan redirect 301 di halaman tersebut ke homepage dimana url ke homepage sudah ditagging dengan variable campaign tracking.
Jadi prosesnya kira-kira seperti ini:
- pengunjung datang ke www.teraskota.com/tv
- halaman “tv” redirect ke www.teraskota.com?utm_source=tv&utm_medium=iklan&utm_campaign=iklan-di-SCTV-jam-10-pagi
- kunjungan tersebut “tertangkap” oleh kode tracking GA dan kemudian diinterpretasikan sesuai variable yang ada
Dengan demikian, pengunjung akan dihitung sebagai pengunjung yang datang dari campaign sebagai berikut:
Sumber kampanye: tv
Medium kampanye: iklan
Nama kampanye: iklan-di-SCTV-jam-10-pagi
Gampang kan?
Immediate insight!
Dengan begini kamu bisa tahu persis beberapa metrics / pengukuran yang krusial, di antaranya:
1. apakah iklan di media tersebut efektif untuk mendatangkan pengunjung?
2. apakah iklan di media tersebut mendatangkan pengunjung yang benar-benar tertarik, atau pengunjung yang hanya sekedar mampir saja
3. bagaimana perbandingan iklan di jam dan / atau media tersebut dengan iklan yang sama di jam / media yang lainnya
Laporkan hal tersebut kepada bos kamu dan lihat ekspresi wajahnya; saya yakin bos kamu akan sangat senang. Dia akhirnya bisa tahu hasil dari uang yang dia keluarkan untuk membeli spot tersebut di media massa.
Biaya yang dikeluarkan untuk commercial advertising di media massa / billboard / dsb tidak murah. Tidak mentrack dan tidak menganalisa hasilnya sama saja bunuh diri; lakukan “advertising buta” beberapa kali lagi dan perusahaan kamu bisa bangkrut.
… Dan saya yakin kesempatan kamu naik gaji / pangkat akan semakin besar dengan menerapkan trik simple di atas
Kalau perusahaan kamu mengeluarkan dana untuk TVC, DO THIS NOW!
This, my friend, is the real internet marketing (siapa bilang online marketing tidak bisa diintegrasikan dengan jalur konvensional?)
Ini adalah bagian ke 4 dari seri 5 entry dimana saya akan membahas mengenai Campaign Tracking. Berikut adalah entry lainnya:
Apakah kamu punya pengalaman dengan advertising di media konvensional? Bagaimana menurut kamu? Apakah orang-orang media konvensional seharusnya melakukan hal ini? Berikan komentar kamu di bawah dan kalau kamu suka dengna artikel ini, tolong bantu saya membagikannya ke teman-teman kamu dengan menekan tombol share di bawah ini ya ↓